Tendo em conta a conjuntura da pandemia causada pelo novo Coronavírus, em alinhamento com as orientações emanadas do Plano de Contingência do Governo, a Direção Nacional de Receitas do Estado aprovou algumas medidas urgentes de carácter preventivo, visando antecipar o impacto da propagação daquele vírus, bem como minimizar os seus efeitos no funcionamento da DNRE e nos serviços prestados aos contribuintes e utentes.

Com efeito, de forma a evitar os contactos pessoais e promover o distanciamento social, a DNRE restringe o atendimento presencial para os casos estritamente necessários, ajustando a entrada de utentes/contribuintes nos postos e balcões de atendimento, em função do número de colaboradores disponíveis para prestação de serviços.

A DNRE apela aos contribuintes/utentes para privilegiarem o uso dos canais digitais e telefónicos como formas mais seguras de atendimento, nomeadamente pelo email helpdesk@dnre.gov.cv e contactos telefónicos das Repartições de Finanças, Alfândegas e Casas Fiscais disponíveis no Portal da DNRE www.dnre.gov.cv.

A DNRE relembra, ainda, que, o pagamento dos impostos poderá ser feito, de forma segura e cómoda, sem necessidade de deslocação às Repartições de Finanças, através dos seguintes canais: Homebanking (site do banco dos contribuintes), aplicativo do banco no Telemóvel, Portal www.Portondinosilha.cv, Caixas Vinti4 (ATM) e Terminais de Pagamento (POS), mediante o Cartão Vinti4.