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DIVULGAÇÃO DO SERVIÇO HELPDESK E IMPLEMENTAÇÃO DA LINHA VERDE 8006666 - Asset Display Page

DIVULGAÇÃO DO SERVIÇO HELPDESK E IMPLEMENTAÇÃO DA LINHA VERDE 8006666

Informações,Serviços Publicado em: 08-12-2022 14:29

A DNRE disponibiliza o Serviço de Helpdesk com as vertentes e-mail helpdesk@dnre.gov.cv , e atendimento telefónico, através da linha verde 8006666. 

Com a implementação desta linha verde, grátis, a DNRE visa apoiar e orientar os Contribuintes, Utentes, Operadores Económicos, Empresas e os Cidadãos em Geral sobre os serviços prestados, em todas as suas estruturas, tanto da área tributária como da aduaneira, a nível nacional. 

O Serviço de Helpdesk possibilita aos contribuintes e utentes, solicitar esclarecimentos, informações, bem como, efetuar elogios e denúncias. Ainda se pretende com este canal reforçar a política de proximidade no relacionamento entre a DNRE, os contribuintes e utentes. 

Desta forma, materializa-se o cumprimento de um dos objetivos estratégicos da DNRE “Garantir Assistência ao Contribuinte com Foco nas Novas Tecnologias” e afiançar uma maior responsabilização e transparência dos atos praticados pelos servidores da Administração Tributária e Aduaneira.