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QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO SISTEMA UASE

Conhecer a sua opinião é fundamental para que possamos melhorar a qualidade dos nossos serviços e, poder corresponder mais facilmente às suas necessidades, expetativas e interesses, relativamente ao sistema que fornecemos.Desta forma, solicitamos a sua colaboração através da resposta a este questionário de avaliação para identificar as prioridades de intervenção e melhoria futura.O preenchimento do inquérito é anónimo e confidencial.Desde já agradecemos o tempo dedicado.

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Em relação ao sistema fornecido, em termos gerais indique o seu grau de satisfação em relação aos seguintes parâmetros:

ExcelenteMuito SatisfeitoSatisfeitoRazoávelMauNS/NR*
Objetividade e clareza da informação
Tempo de resposta do sistema
Capacidade de ajudar na prestação de contas
Forma de envio de resultados
*Não Sabe/Não Responde

Indique o seu grau de satisfação em relação aos seguintes parâmetros:

ExcelenteMuito SatisfeitoSatisfeitoRazoávelMauNS/NR*
Objetividade e clareza de conteúdos
Facilidade de consulta/pesquisa
Utilidade da informação
Design gráfico e imagem
*Não Sabe/Não Responde

Indique o seu grau de satisfação em relação aos seguintes parâmetros:

ExcelenteMuito SatisfeitoSatisfeitoRazoávelMauNS/NR*
Integra com ERP existente na empresa
Facilidade de importar dados do ERP
Facilidade de exportar dados para ERP
Autenticação Single sign-on (SSO)
*Não Sabe/Não Responde

Indique as suas sugestões :